Zielgruppengerechte Gesundheitskommunikation

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Vendor: Springer

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Akteure - Audience Segmentation - Anwendungsfelder
Das Gesundheitssystem setzt zunehmend auf aktive und kompetente Versicherte und Patienten. Verschiedene Zielgruppen sind jedoch unterschiedlich aktiv und kompetent. Aber alle brauchen eine f�r sie passende Kommunikation, die ihnen gerecht wird und dadurch effizient und effektiv ist. Gesundheitskommunikation wird h�ufig allein dem Social Marketing zugeordnet. Die Akteure im Gesundheitswesen verfolgen jedoch oft gleichzeitig gesundheitsorientierte und wirtschaftliche Ziele. Das f�hrt zu Zielkonflikten sowie zu Verbindungen von Business und Social Marketing.
Dieses Buch entwickelt einen konzeptionellen Rahmen f�r Gesundheitsmarketing sowie Gesundheitskommunikation und pr�sentiert empirische Ergebnisse zum Informations- und Medienverhalten von Versicherten und Patienten. Wissenschaftler und Verantwortliche aus Unternehmen und Organisationen stellen Konzeptionen und Beispiele von Gesundheitskommunikation vor und pr�sentieren Strategien und Ma�nahmen f�r unterschiedliche Anwendungsfelder.